Descripción del Trabajo
MEDICO/A DE LA LÍNEA – Soporte a procesos de urgencias y remisionesCONDICIONES DE LA OFERTATipo de contrato: Término indefinido.Jornada laboral: Tiempo completo, en esquema de turnos rotativos 24/7 de hasta 12 horas, de lunes a lunes, con trabajo de aproximadamente un domingo al mes.Modalidad de trabajo: presencial - MedellinRemuneración: Salario básico mensual de $8.572.500.PROPÓSITO DEL CARGOImplementar y ejecutar los procesos de atención inicial y remisión de urgencias hospitalarias, coordinando con la red de prestadores, aplicando los protocolos establecidos y realizando seguimiento a la correcta remisión y comunicación con los actores involucrados, para asegurar la oportunidad en la atención, el cumplimiento de las políticas de direccionamiento y la satisfacción de los usuarios.En este cargo tendrás la oportunidad de: Gestionar las solicitudes de remisión recibidas (principalmente vía llamada), registrando la información en los aplicativos definidos y verificando la pertinencia de cada autorización. Planificar, coordinar y supervisar el proceso de remisión de urgencias, garantizando oportunidad, efectividad y productividad, así como el seguimiento a casos negados y sus motivos. Brindar orientación sobre la conducta y destino de los pacientes, resolviendo dudas y articulando la comunicación con especialistas cuando sea necesarioGarantizar una comunicación clara y bidireccional con todos los actores (red de prestadores, médicos tratantes, usuarios, entre otros), facilitando el desarrollo eficiente de los procesos de remisión.Proponer mejoras en los procesos de remisión con base en los lineamientos del nivel central, así como en el análisis de ventajas y oportunidades de mejora, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores de la línea médica.Para postularte a esta vacante necesitas: ESTUDIOS:Título profesional en Medicina (pregrado). CONOCIMIENTOS: Urgencias: capacidad para aplicar eficazmente los conocimientos en contextos de urgencias médicas, realizar evaluaciones rápidas y tomar decisiones informadas en entornos de alta presión.Administración de servicios de salud: comprensión de principios de gestión en el ámbito de la salud.Gestión de procesos: identificación, modelamiento, descripción y mejoramiento de procesos asistenciales y administrativos.Experiencia del cliente: implementación de acciones para mantener y mejorar la experiencia de los usuarios.Gestión legal y regulatoria: comprensión general de los marcos normativos aplicables al sector salud y la importancia del cumplimiento.Telemedicina: conocimiento de principios de atención no presencial, comunicación síncrona y asíncrona y uso de tecnologías asociadas.Gestión de canales y alianzas: relación y articulación con prestadores y demás aliados para garantizar accesos y remisiones oportunas.EXPERIENCIA:Experiencia previa en centrales de urgencias, referencia y contrarreferencia, idealmente en líneas de atención médica o coordinación de remisiones.Deseable experiencia en la gestión de casos de urgencias y coordinación con redes de prestadores hospitalarios. BENEFICIOS ADICIONALESAdemás de las condiciones de tu rol, en la Compañía podrás acceder a:Acuerdos comerciales que permiten que los colaboradores y sus familias puedan acceder a productos y servicios con tarifas especiales.Ser parte de las redes de afinidad para aprender y reunirte con otros que comparten tus mismos hobbies.Acceso a la plataforma Vivir el Aprendizaje, para fortalecer tus competencias en habilidades para la vida, preparación para el mundo laboral, salud, bienestar, alfabetización digital, entre otros.Auxilios económicos para los momentos importantes de tu vida.Pólizas con tarifas y aportes diferenciales.Y muchos más…Si te conectas con este rol, postúlate para que juntos aportemos bienestar y competitividad a millones de colombianos.#YONOCAIGORecuerda que nunca solicitamos dinero para avanzar en nuestros procesos de selección ni para ser contratado/a por la Compañía.
Requisitos
• Nivel Educativo: Universidad / Carrera Profesional
• Anios Experiencia: 0
• Profesion Requerida: Médico
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