Buscamos Auxiliar de Enfermería integral, con excelente actitud de servicio, habilidades comerciales y experiencia en atención al usuario, que brinde apoyo asistencial y acompañe al paciente durante su experiencia en en el centro, generando confianza, orientación y una atención cálida y humanizada. Será apoyo fundamental tanto en procesos clínicos como en atención al paciente, seguimiento, orientación de servicios y fortalecimiento de la experiencia.
Responsabilidades principales
Apoyar procedimientos asistenciales y terapéuticos.
Apoyar procesos de sueroterapia y preparación del paciente.
Brindar orientación clara y amable a pacientes.
Apoyar procesos de atención al usuario y experiencia del paciente.
Gestionar solicitudes, inquietudes y seguimiento básico de PQRS.
Realizar seguimiento a pacientes cuando sea requerido.
Garantizar una atención cálida, organizada y humanizada.
Informar y orientar a los pacientes sobre servicios y programas del centro.
Identificar oportunidades para promover consultas, terapias y servicios complementarios.
Generar confianza y conexión con el paciente durante la atención.
Apoyar estrategias de fidelización y experiencia del paciente.
Contribuir al cumplimiento de metas de servicio y conversión.
• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Enfermería, Habilidades comerciales, Administración de atención al cliente
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