Descripción del Trabajo
Coordinador(a) de Enfermería y Navegación del Paciente
Institución prestadora de servicios de salud, busca una Coordinadora de Enfermería y Navegación del Paciente comprometida con la excelencia asistencial, la humanización del servicio y la continuidad del cuidado.
Esta posición será clave para garantizar una experiencia integral, segura y oportuna para nuestros pacientes, liderando procesos de enfermería y acompañamiento durante toda la ruta de atención.
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Requisitos
• Profesional en Enfermería con inscripción vigente en RETHUS.
• Especialización en Gerencia en Salud, Oncología, Auditoría, Calidad o áreas afines (deseable).
• Experiencia mínima de 5 años en coordinación de servicios asistenciales, programas de navegación de pacientes o atención oncológica.
• Conocimiento en:
o Rutas integrales de atención en salud
o Seguridad del paciente
o Gestión de indicadores asistenciales
o Habilitación y normatividad vigente
o Programas de atención humanizada
o Manejo y liderazgo de personal asistencial
o Educación y acompañamiento al paciente oncológico
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Responsabilidades
• Coordinar y supervisar el equipo de enfermería garantizando calidad y oportunidad en la atención.
• Liderar el programa de navegación del paciente, asegurando acompañamiento continuo durante el proceso diagnóstico y terapéutico.
• Gestionar la articulación entre áreas médicas, asistenciales y administrativas para optimizar la experiencia del paciente.
• Realizar seguimiento a indicadores de calidad, adherencia y satisfacción del usuario.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos institucionales, seguridad del paciente y normatividad vigente.
• Brindar educación y orientación a pacientes y familiares sobre tratamientos, procedimientos y continuidad del cuidado.
• Participar en procesos de mejoramiento continuo, auditorías y planes de calidad.
• Coordinar agendas, priorización de casos y seguimiento a pacientes de alta complejidad.
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Competencias
• Liderazgo y manejo de equipos
• Empatía y orientación al servicio
• Comunicación asertiva
• Planeación y organización
• Resolución de problemas
• Trabajo interdisciplinario
• Alto sentido de responsabilidad y compromiso
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Ofrecemos
• Vinculación directa y contrato a término indefinido con la institución.
• Estabilidad laboral.
• Ambiente de trabajo humano y especializado.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Salario competitivo acorde con experiencia.
Requisitos
• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 5 años de experiencia
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