Descripción del Trabajo
¿Eres un profesional de la salud o de la administración con visión estratégica, liderazgo y dominio operativo en el sector farmacéutico?
En Overall buscamos un(a) Coordinador(a) de la Unidad de Gestión Salud, orientado(a) a la excelencia operativa, la innovación tecnológica y la generación de valor para nuestros clientes.
Objetivo del cargo:
Asegurar la excelencia operativa en la ejecución de los Programas de Soporte a Pacientes (PSP), garantizando la adherencia terapéutica, la seguridad del paciente y el cumplimiento de los indicadores de servicio, así como apoyar la gestión y el crecimiento de las demás líneas de la unidad (Visita Médica y Trade Marketing Farmacéutico).
Funciones principales
Planificar, dirigir y controlar las operaciones de la Unidad de Salud.
Acompañar la implementación y el seguimiento de la estrategia comercial y operativa.
Asegurar la correcta ejecución de los servicios bajo los estándares definidos de calidad, efectividad y cumplimiento.
Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y financieros de la unidad.
Desarrollar, fortalecer y mantener relaciones sólidas con clientes y aliados estratégicos de la industria farmacéutica.
Participar activamente en la estructuración de propuestas de valor y servicios a la medida del cliente.
Supervisar la gestión del panel médico, los programas de relacionamiento y las estrategias de promoción.
Liderar, motivar y desarrollar los equipos de trabajo, definiendo metas, roles y responsabilidades.
Promover una cultura orientada a resultados, innovación y mejora continua.
Asegurar el cumplimiento de las normativas legales, regulatorias y de calidad del sector salud y farmacéutico.
Elaborar, analizar y dar seguimiento a los indicadores de gestión (KPI), proponiendo planes de acción.
Garantizar el uso adecuado de herramientas tecnológicas y de reportería digital.
Coordinar permanentemente con la Gerencia General para asegurar la alineación estratégica del negocio.
Presentar informes de gestión, resultados y proyecciones de la unidad.
Requisitos clave
Formación: Profesional en áreas de la salud (Enfermería, Administración de Servicios de Salud, Terapias, entre otras) o áreas administrativas con sólida experiencia en el sector salud.
Experiencia indispensable: Mínimo 3 años liderando o coordinando Programas de Soporte a Pacientes (PSP). Conocimiento en farmacovigilancia, adherencia terapéutica y gestión de casos.
Experiencia deseable:
Visita médica institucional u odontológica.
Trade marketing farmacéutico y acompañamiento clínico.
Habilidades digitales:
Manejo de CRM.
Excel nivel intermedioavanzado.
Facilidad para el uso de herramientas de reportería digital.
Responsabilidades clave del rol
Garantizar la excelencia operativa de los PSP y la seguridad del paciente.
Acompañar la implementación de estrategias comerciales y operativas.
Asegurar el uso adecuado de herramientas tecnológicas y de reportería al cliente.
Liderar equipos de alto desempeño, orientados a resultados y mejora continua.
Condiciones laborales:
Salario: A convenir, de acuerdo con la experiencia.
Modalidad de pago: Quincenal.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Si cumples con el perfil y te motiva asumir un rol estratégico dentro del sector salud y farmacéutico, ¡postúlate y sé parte de esta gran oportunidad!.
Requisitos
• Nivel Educativo: Universidad / Carrera Profesional
• Anios Experiencia: 3
• Profesion Requerida: Enfermera
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