Gestor Paap Remoto Auxiliar de Enfermería - Conocimiento en sistema de Salud

¡Estamos contratando! PSP SOLUTIONS S.A.S, empresa dedicada a programas de apoyo a pacientes, se encuentra en la búsqueda de un Gestor Paap Remoto para fortalecer nuestro equipo de trabajo. Objetivo del cargo Apoyar la gestión operativa y asistencial del programa, garantizando el acompañamiento a pacientes, el cumplimiento de indicadores y la correcta ejecución de los procesos establecidos. Funciones principales Realizar el ingreso oportuno y completo de los pacientes en las plataformas habilitadas, gestionando adecuadamente su documentación inicial. Tramitar, verificar y archivar correctamente los consentimientos informados, ya sea en formato físico o digital, conforme a los lineamientos institucionales. Contactar telefónicamente a pacientes y/o cuidadores para iniciar el proceso de enrolamiento y brindar información clara sobre el programa. Realizar seguimiento telefónico regular a los pacientes para verificar la adherencia terapéutica, cumplimiento de citas médicas, uso adecuado del tratamiento y su estado general. Verificar la cobertura de tratamiento y apoyar en la gestión de trámites ante aseguradoras o IPS, con el fin de garantizar el acceso y continuidad del tratamiento. Identificar barreras administrativas o logísticas que afecten la adherencia terapéutica y gestionar su resolución en coordinación con el equipo del programa. Tramitar actividades administrativas con aseguradoras o prestadores que garanticen la continuidad del tratamiento. Orientar y retroalimentar a los pacientes sobre los trámites requeridos durante cada etapa del programa. Registrar completa y oportunamente toda la información de los pacientes en los aplicativos definidos, respetando los tiempos establecidos. Documentar con precisión y claridad las notas de seguimiento tras cada interacción con el paciente. Identificar y reportar de inmediato cualquier evento adverso, reacción adversa, error de medicación o hallazgo relevante, notificando al Coordinador de Farmacovigilancia y al Coordinador del Programa. Identificar, registrar y reportar cualquier Eventos Adversos (EA), Otros Hallazgos de Seguridad (OHS), Quejas de Producto (QP), LODE (por sus siglas en inglés/Falla de eficacia) y Excursiones de temperatura, relacionado con el uso o administración de los medicamentos y/o dispositivos, dentro de los tiempos establecidos y los parámetros, notificando de forma inmediata al Líder de Farmacovigilancia y al Coordinador del Programa dentro de un tiempo máximo de 12 horas. Reportar cualquier novedad, barrera, hallazgo o situación que pueda afectar el adecuado funcionamiento del programa. Atender requerimientos relacionados con la gestión del paciente, informes, documentación y uso de plataformas. Participar activamente en las capacitaciones internas, actualizaciones del programa y atender los comunicados oficiales. Mantenerse actualizado en normativas del Sistema General de Seguridad Social en Salud, patologías y medicamentos vinculados a los programas. Cumplir con los tiempos, procedimientos y metas de gestión definidos para su rol dentro del programa. Asegurar el cumplimiento del protocolo de farmacovigilancia, identificando, registrando y reportando oportunamente cualquier EA, OHS, QP, LODE o Excursión de temperatura relacionada con el uso o administración de medicamentos o dispositivos, y notificando en menos de 12 horas al Líder de Farmacovigilancia y al Coordinador del Programa, dejando trazabilidad en la plataforma. Condiciones laborales Estudio: Tecnico en auxliar de enfermería Salario: $1.750.905 más auxilio de transporte con todas sus prestaciones de ley. Contrato: Término indefinido Horario: Lunes a jueves: 7:00 a.m. – 5:00 p.m. Viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Modalidad: Híbrida (2 días de trabajo en casa) Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida.

• Nivel Educativo: Técnico/Tecnológico • Anios Experiencia: 1 • Profesion Requerida: Enfermera