Descripción del Trabajo
Velar el cumplimiento del protocolo que se aplica para la satisfacción del cliente en los diferentes servicios.
Implementar políticas y estrategias, trazadas por la empresa de mejoramiento organizacional y desarrollo progresivo de los servicios de salud.
Diseñar y desarrollar en conjunto con otras áreas, estrategias enfocadas hacia la satisfacción del cliente.
Diseñar e implementar estrategias para garantizar el cumplimiento de las funciones, a partir de la información entregada por las diferentes áreas de servicio.
Analizar la información proveniente del usuario y otras fuentes, con criterio cualitativo y cuantitativo, que alimentan el proceso de toma de decisiones en otras áreas.
Velar por que el reglamento interno sea cumplido por el personal a cargo.
Garantizar el cumplimiento del proceso. Entre otros.
Requisitos
• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia
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