Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

SaludJobs, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma web saludjobs.com (el "Sitio"). Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias sobre protección de datos personales en Colombia.

2. Datos que recopilamos

Para candidatos:

• Información de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad de residencia y año de nacimiento.
• Documento de identidad (tipo y número): únicamente si usted lo proporciona voluntariamente para verificar su registro profesional en RETHUS (ver sección 3). Registramos la fecha y hora en que otorga esta autorización.
• Información profesional: profesión, especialidad, formación académica, experiencia laboral, certificaciones e idiomas.
• Documentos: hoja de vida (CV) y su contenido. Cuando sube su CV, extraemos y estructuramos automáticamente su contenido (ver sección 4).
• Preferencias laborales: tipo de contrato deseado, ubicación preferida, expectativas salariales y disposición a reubicarse.
• Actividad en la plataforma: vacantes vistas, guardadas y a las que aplica, y alertas de empleo configuradas.

Para empresas y reclutadores:

• Información de la empresa: nombre, NIT, ciudad, teléfono.
• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, cargo, teléfono.
• Pagos: los pagos se procesan a través de Stripe, un proveedor certificado PCI-DSS. SaludJobs no recibe ni almacena números de tarjetas de crédito ni datos bancarios completos; solo conservamos la referencia de la transacción y los datos necesarios para facturación.

Datos de navegación:

• Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, ubicación geográfica aproximada.
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia, búsquedas realizadas e interacciones con la interfaz (clics, desplazamiento), incluyendo reproducciones de sesión con fines de mejora del producto. En estas grabaciones los campos de texto sensibles se enmascaran.
• Errores técnicos que ocurran durante su navegación, para diagnosticarlos y corregirlos.

Datos de fuentes públicas:

• Publicamos ofertas de empleo del sector salud difundidas públicamente por empleadores y portales de empleo, que pueden incluir datos de contacto corporativos disponibles públicamente.
• Consultamos registros públicos oficiales como RETHUS/SISPRO (Ministerio de Salud) y REPS (registro de prestadores de servicios de salud).

3. Verificación RETHUS

Si usted proporciona su documento de identidad y autoriza expresamente la consulta, verificamos su inscripción en el Registro Único Nacional del Talento Humano en Salud (RETHUS) a través de los sistemas públicos del Ministerio de Salud (SISPRO). Conservamos el resultado de la verificación (profesión registrada y estado) para mostrarlo en su perfil ante empleadores potenciales. Esta verificación es voluntaria: puede usar la plataforma sin ella. Puede solicitar la eliminación de su documento y del resultado de verificación en cualquier momento escribiendo a datos@saludjobs.com.

4. Procesamiento automatizado del CV

Cuando usted sube su hoja de vida, utilizamos herramientas de inteligencia artificial (proveídas por OpenAI) para extraer y estructurar automáticamente la información profesional del documento (profesión, experiencia, formación, ciudad) y así completar su perfil más rápido. El contenido del CV se envía al proveedor únicamente para este fin; según sus términos de servicio para API, el proveedor no utiliza estos datos para entrenar sus modelos. Usted siempre puede revisar y corregir la información extraída, o diligenciar su perfil manualmente sin subir CV.

5. Finalidades del tratamiento

• Gestionar su cuenta en la plataforma.
• Facilitar la publicación de ofertas de empleo y la postulación a las mismas.
• Mostrar su perfil profesional a empleadores y reclutadores registrados (ver sección 6).
• Verificar su registro profesional en RETHUS, si usted lo autoriza.
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Enviar comunicaciones sobre el servicio: alertas de empleo según sus preferencias, notificaciones de actividad de su cuenta (por ejemplo, cuando empresas ven su perfil), recordatorios y novedades de la plataforma. Todos los correos no transaccionales incluyen un enlace para darse de baja con un clic.
• Mejorar la experiencia de usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Elaborar estadísticas y análisis de tendencias del mercado laboral en el sector salud.
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

6. Visibilidad de su perfil y destinatarios de los datos

Visibilidad del perfil: Al crear su perfil de candidato, este puede ser consultado por empleadores y reclutadores registrados en la plataforma, incluso si usted no ha aplicado a sus vacantes. La plataforma registra qué empresas consultan su perfil y puede notificárselo. Usted puede ocultar su perfil de la búsqueda de empleadores en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o escribiendo a datos@saludjobs.com.

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Empresas y reclutadores registrados: su perfil profesional (según la visibilidad configurada) y, si aplica a una vacante, su postulación y CV.
• Reclutadores y agencias de selección de personal del sector salud — incluidas agencias internacionales que reclutan talento colombiano para oportunidades en el exterior (por ejemplo Alemania, España, Estados Unidos). La información compartida incluye perfil profesional, verificación RETHUS, idiomas, expectativa salarial y disposición a reubicarse. Al crear su cuenta usted autoriza expresamente esta finalidad; puede revocarla escribiendo a contacto@saludjobs.com.
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (encargados del tratamiento), en las categorías: procesamiento de pagos (Stripe), infraestructura y almacenamiento en la nube (DigitalOcean), envío de correos (Resend), analítica de producto (PostHog, Google), y extracción automatizada de información de CV y vacantes (OpenAI).
• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial.

Las empresas y reclutadores que acceden a datos de candidatos se obligan a usarlos exclusivamente para fines de reclutamiento, conforme a los Términos y Condiciones.

7. Transferencias internacionales

Los proveedores de servicios mencionados en la sección 6 están ubicados principalmente en Estados Unidos. En estos casos, el tratamiento se realiza bajo contratos que exigen un nivel de protección de datos equivalente al establecido por la legislación colombiana, conforme a la Ley 1581 de 2012 y los estándares de la Superintendencia de Industria y Comercio.

8. Período de conservación

Conservaremos sus datos personales mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma o sea necesario para proporcionarle nuestros servicios. Una vez finalizada la relación, mantendremos sus datos durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Puede solicitar la supresión anticipada de sus datos en cualquier momento (ver sección 9).

9. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos.
• Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles.

Para ejercer estos derechos, escriba a datos@saludjobs.com indicando su solicitud. Responderemos las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la ley.

10. Datos sensibles y menores de edad

El número de documento de identidad y los datos profesionales del sector salud reciben tratamiento reforzado: solo se recopilan con su autorización expresa, para las finalidades específicas descritas, y usted no está obligado a proporcionarlos para usar la plataforma.

El Servicio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad; si detectamos una cuenta de un menor, será eliminada.

11. Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado de las comunicaciones (HTTPS/SSL), almacenamiento de contraseñas con algoritmos de hash robustos, controles de acceso al servidor, cortafuegos, y copias de seguridad periódicas. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente de seguridad que afecte sus datos, se lo notificaremos conforme a la ley.

12. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener su sesión, recordar sus preferencias y analizar el uso de la plataforma (mediante PostHog y Google Analytics). Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones del Sitio pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso destacado en nuestro Sitio o por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

14. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

• Protección de datos (derechos ARCO): datos@saludjobs.com
• Contacto general: contacto@saludjobs.com
• Domicilio: Bogotá D.C., Colombia