Descripción del Trabajo
¡Estamos contratando! Agendador(a) Médico(a) Bilingüe
Ubicación: Bucaramanga, Santander (Presencial)
Nivel de inglés: B2+ / C1
Experiencia: Mínimo 1 año
Horario:
Domingo, lunes y miércoles: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Martes y jueves: 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
Viernes y sábados: Descanso
¿Te apasiona la coordinación, la organización y el servicio al cliente?
Estamos buscando un(a) Agendador(a) Médico(a) Bilingüe con excelentes habilidades de comunicación en inglés y experiencia gestionando agendas, citas médicas o servicios de salud. Esta es una gran oportunidad para formar parte de un equipo dinámico que trabaja con clientes internacionales del sector healthcare.
Funciones principales
Programar y coordinar citas médicas y servicios de atención.
Comunicarse con pacientes, clientes y equipos internos para confirmar, modificar o reprogramar citas.
Gestionar calendarios y asegurar una correcta cobertura de servicios.
Actualizar y mantener información precisa en los sistemas de agendamiento.
Registrar cambios, cancelaciones y novedades relacionadas con las citas.
Realizar seguimiento a solicitudes y garantizar una excelente experiencia de servicio.
Elaborar reportes y mantener documentación actualizada.
Apoyar la operación diaria asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos.
Requisitos
Mínimo 1 año de experiencia en agendamiento de citas médicas, coordinación de pacientes, programación de servicios de salud o cargos similares.
Nivel de inglés B2+ o C1 conversacional.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Habilidades de organización, atención al detalle y manejo de múltiples tareas.
Manejo de herramientas tecnológicas, CRMs o plataformas de programación.
Actitud proactiva y orientación al servicio.
Deseable (No obligatorio)
Experiencia en empresas de Home Care o Home Health.
Conocimiento de plataformas de programación como AxisCare.
Experiencia apoyando o liderando equipos de agendamiento.
¿Qué buscamos?
Una persona organizada, resolutiva y con habilidades para coordinar múltiples agendas en un entorno dinámico. Si tienes experiencia en agendamiento médico, te comunicas con confianza en inglés y disfrutas brindar un excelente servicio, ¡queremos conocerte!
Postúlate y lleva tu carrera al siguiente nivel con una compañía internacional del sector salud.
Requisitos
• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés