Descripción del Trabajo
Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo Agente de Autorizaciones Telefónico.
Se requiere personal con formación como Auxiliar de Enfermería, técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios (desde cualquier semestre) en áreas afines a la salud. Debe contar con mínimo 6 meses de experiencia certificable en Call Center de autorizaciones de salud, ejecución de procesos similares o servicio al cliente asistencial.
Funciones Principales:
1. Atender de forma oportuna y adecuada las llamadas entrantes de las IPS.
2. Consultar y verificar el estado de afiliación de usuarios.
3.Gestionar autorizaciones para urgencias, internaciones, cambio de estancias y egresos hospitalarios.
4. Procesar autorizaciones de procedimientos quirúrgicos (incluidos catastróficos), apoyos diagnósticos y terapéuticos.
5. Tramitar autorizaciones para UCI, medicamentos de alto costo y validar autorizaciones preaprobadas.
Condiciones Laborales:
Horarios: Domingo a domingo en malla 7x24 con un día de descanso entre semana.
Salario: 1 SMMLV + Variable de $68.897 + Prestaciones de ley.
Seminario: 14 días presenciales (se pagará un auxilio de $13.000 por día asistido).
Requisitos
• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Administración en salud
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