Auxiliar administrativo integral - Sector salud bucaramanga

Auxiliar Administrativo/a Sector Salud

PROJECTION LIFE COLOMBIA S.A.

En Projection Life Colombia S.A. nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar Administrativo/a del Sector Salud para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y con alta atención al detalle, que cuente con experiencia en procesos administrativos relacionados con la prestación de servicios de salud, manejo documental, atención a usuarios, gestión de bases de datos y herramientas ofimáticas.

Esta posición será clave para apoyar los procesos administrativos y operativos de la compañía, garantizando el adecuado registro, control, seguimiento y organización de la información relacionada con usuarios, servicios asistenciales, autorizaciones, soportes documentales y demás actividades propias del sector salud.

Objetivo del cargo

Brindar apoyo administrativo a los diferentes procesos relacionados con la prestación de servicios de salud, asegurando oportunidad, organización, trazabilidad y calidad en el manejo de la información, documentación y requerimientos de usuarios, profesionales y áreas internas.

Funciones principales

Apoyar los procesos administrativos relacionados con la prestación de servicios de salud.

Registrar, actualizar y verificar información de usuarios en las bases de datos y sistemas de información institucionales.

Realizar seguimiento a autorizaciones, órdenes médicas, soportes y documentación requerida para la prestación de los servicios.

Verificar que la documentación de los usuarios se encuentre completa, vigente y correctamente organizada.

Apoyar la recepción, radicación, clasificación y archivo de documentos físicos y digitales.

Gestionar solicitudes y requerimientos administrativos de usuarios, profesionales y áreas internas.

Brindar orientación básica a usuarios y familiares frente a procesos administrativos institucionales.

Apoyar el seguimiento de servicios programados, pendientes o en proceso de ejecución.

Elaborar reportes, bases de datos, cuadros de seguimiento e indicadores básicos en Microsoft Excel.

Gestionar correos electrónicos, llamadas telefónicas y comunicaciones relacionadas con los procesos asignados.

Apoyar la consolidación de información para auditorías, seguimiento contractual y procesos internos.

Garantizar la confidencialidad y adecuado manejo de la información de los usuarios.

Cumplir con los procedimientos, protocolos y lineamientos establecidos por la institución.

Brindar apoyo administrativo a otras actividades del área cuando sea requerido.

Requisitos

Técnico o tecnólogo en Administración en Salud, Administración de Servicios de Salud, Gestión Administrativa, Secretariado, Gestión Empresarial o áreas afines.

Experiencia mínima de 6 meses en cargos administrativos, preferiblemente en instituciones del sector salud.

Deseable experiencia en IPS, EPS, clínicas, hospitales, atención domiciliaria o entidades relacionadas con servicios de salud.

Conocimiento básico en procesos administrativos del sector salud.

Manejo de documentación, bases de datos y archivo.

Buen manejo de Microsoft Excel, Word, correo electrónico y herramientas ofimáticas.

Habilidades de organización, atención al detalle, comunicación asertiva y servicio al usuario.

Capacidad para trabajar en equipo y gestionar diferentes actividades simultáneamente.

Manejo responsable y confidencial de la información.

Competencias valoradas

Orientación al servicio.

Organización y planificación.

Atención al detalle.

Comunicación efectiva.

Trabajo en equipo.

Responsabilidad y cumplimiento.

Capacidad de análisis.

Agilidad en el manejo de información.

Adaptabilidad y disposición para el aprendizaje.

Ofrecemos

Contrato laboral a término fijo.

Salario básico + auxilio de transporte legal vigente + prestaciones de ley.

Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.

Aprendizaje continuo dentro del sector salud.

Vinculación a una compañía en crecimiento y con enfoque humanizado.

Ambiente laboral orientado al trabajo en equipo, responsabilidad y calidad en el servicio.

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica

• años de experiencia