Descripción del Trabajo
Atención al usuario. Brindar información clara, respetuosa y oportuna a pacientes y acompañantes.
Gestión de citas y agendamiento
• Registrar, programar y reprogramar citas médicas y especializadas.
• Coordinar la agenda de profesionales de la salud.
• Confirmar asistencia y reportar inasistencias según protocolos de la entidad.
Apoyo en procesos administrativos
• Elaborar y digitar informes básicos (citas atendidas, inasistencias, productividad).
• Manejar correspondencia interna y externa.
• Apoyar procesos de facturación y cobro de servicios (según asignación).
• Manejo de sistemas de información en salud
• Utilizar aplicativos como RIPS, historias clínicas, , entre otros.
Requisitos
• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
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