Auxiliar de Admisiones y Autorizaciones - Clínica del Prado

Auxiliar de Admisiones y Autorizaciones - Clínica del Prado ¡Tu gestión puede abrir el camino a una atención en salud oportuna y humanizada! Buscamos un Auxiliar de Admisiones y Autorizaciones para asegurar registros precisos, coberturas validadas y autorizaciones gestionadas a tiempo.

Conecta a los pacientes con la atención que necesitan aportando organización, empatía y seguimiento en las admisiones hospitalarias, fortaleciendo la continuidad del servicio y el cumplimiento normativo.

Responsabilidades:

Realizar la admisión de pacientes para servicios ambulatorios hospitalarios urgencias y procedimientos especiales. Verificar la identidad del paciente y validar la documentación requerida para la prestación del servicio.

Gestionar y tramitar autorizaciones de procedimientos consultas exámenes medicamentos y hospitalizaciones ante las diferentes EPS aseguradoras y entidades responsables de pago. Verificar derechos coberturas vigencias y afiliaciones de los usuarios en las plataformas correspondientes.

Registrar de forma correcta y completa la información del paciente en los sistemas institucionales. Realizar seguimiento a las solicitudes de autorización pendientes para garantizar la continuidad de la atención.

Informar a los pacientes y familiares sobre requisitos administrativos copagos cuotas moderadoras y documentación necesaria. Custodiar y organizar los soportes requeridos para los procesos de facturación y auditoría.

Mantener comunicación permanente con áreas asistenciales facturación cartera y entidades aseguradoras para la gestión de casos. Garantizar la confidencialidad y protección de la información de los pacientes.

Cumplir con los protocolos institucionales de servicio al cliente y atención humanizada. Apoyar las actividades administrativas relacionadas con el proceso de admisiones y autorizaciones.

Requerimientos:

Título de Técnico o Tecnólogo en Administración en Salud Gestión Administrativa en Salud Auxiliar Administrativo en Salud o áreas afines. Experiencia mínima de 1 año en procesos de admisiones autorizaciones o atención al usuario en instituciones de salud clínicas u hospitales.

Conocimientos en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Dominio de procesos de admisión y autorización de servicios de salud.

Manejo de plataformas de EPS y aseguradoras. Experiencia en facturación de servicios de salud.

Manejo de herramientas ofimáticas como Excel Word y correo electrónico.

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Facturación en saludPlataformas EPS Habilidades interpersonales: Trabajo en equipoComunicación asertivaAtención al detalle.

Técnico