Descripción del Trabajo
Auxiliar de Enfermería Bilingüe | Autorizaciones Médicas | Medellín
Ubicación: Medellín (Presencial)
Salario: $2.800.000 COP mensuales
Contrato: Término indefinido
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
No se laboran sábados ni domingos
Se laboran los festivos de Colombia
Interacción permanente con clientes de Puerto Rico
IMPORTANTE
Esta posición requiere inglés indispensable (lectura avanzada y conversación intermedia-alta).
Buscamos un(a) Auxiliar de Enfermería Bilingüe con experiencia en autorizaciones médicas y auditoría, que desee combinar sus conocimientos clínicos con procesos administrativos para garantizar una atención de calidad y la continuidad de los tratamientos de los pacientes.
Tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico, con proyección internacional y contacto permanente con el sector salud.
Requisitos
Formación Académica
Técnico o Tecnólogo en Enfermería
Registro correspondiente para el ejercicio del cargo
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en procesos administrativos del sector salud
Experiencia en:
Auditoría de cuentas médicas.
Auditoría de autorizaciones.
Procesos de autorización de servicios médicos.
Manejo y análisis de historias clínicas.
Validación documental.
Seguimiento de casos.
Procesos de apelaciones.
Deseable experiencia con pacientes diagnosticados con diabetes.
Conocimientos Técnicos
Interpretación de diagnósticos bajo clasificación CIE-10.
Interpretación y análisis de historias clínicas.
Validación de órdenes médicas.
Evaluación de pertinencia médica.
Seguimiento y adherencia a planes de tratamiento.
Auditoría dentro de procesos de autorización.
Manejo de CRM.
Excel intermedio.
Herramientas Microsoft Office.
Inglés (Indispensable)
Comprensión lectora avanzada.
Capacidad para sostener conversaciones básicas laborales en inglés con clientes internacionales.
Habilidad para comprender y gestionar documentación médica en inglés.
Principales Responsabilidades
Realizar auditoría técnica y administrativa de solicitudes de autorización médica.
Analizar historias clínicas para validar pertinencia de servicios, tratamientos y procedimientos.
Interpretar diagnósticos médicos bajo clasificación CIE-10.
Revisar órdenes médicas y soportes clínicos requeridos para autorizaciones.
Validar la continuidad y adherencia a los planes de tratamiento.
Gestionar procesos de apelación y seguimiento de casos.
Garantizar el cumplimiento de los lineamientos establecidos por el cliente y la normatividad aplicable.
Mantener altos estándares de calidad, oportunidad y eficiencia.
Brindar excelente servicio y acompañamiento a los usuarios.
Registrar y actualizar información en plataformas tecnológicas y CRM.
Competencias que buscamos
Atención al detalle
Capacidad analítica
Organización y gestión del tiempo
Comunicación verbal y escrita
Empatía y orientación al servicio
Trabajo en equipo
Responsabilidad y compromiso
Proactividad para la solución de situaciones
¡Postúlate!
Si tienes experiencia en autorizaciones médicas, auditoría clínica o gestión administrativa en salud, y además cuentas con un nivel de inglés que te permita interactuar con clientes internacionales, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una organización con proyección internacional.
¡Queremos conocerte!.
Requisitos
• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
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