Auxiliar de Enfermería Call Center - Bogotá

Importante empresa del sector Contact Center requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Enfermería Call Center en Bogotá.

Objetivo del cargo: Brindar atención y orientación a usuarios a través de canales telefónicos, gestionando solicitudes, autorizaciones de procedimientos y consultas relacionadas con servicios de salud, garantizando una atención oportuna y de calidad.

Formación: Técnico en Auxiliar de Enfermería o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en el área asistencial. Aplican prácticas. Se valoran candidatos con interés en desarrollarse en el sector Call Center.

Funciones:

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de los usuarios.

• Gestionar autorizaciones de procedimientos y procesos en salud.

• Brindar orientación a los pacientes de acuerdo con los protocolos de servicio.

• Admitir personas al servicio según la normatividad en salud.

• Fomentar prácticas saludables y desempeñar funciones afines al cargo.

Conocimientos: Servicio al cliente.

Competencias: Orientación al servicio, gestión de recursos materiales y trabajo bajo presión.

Salario: $1.750.905 + bono de $150.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.

Beneficios: Gimnasio, sauna, jacuzzi, fondo de empleados (ahorro) y otros beneficios corporativos.

Horario: Domingo a domingo en turnos rotativos de 6:00 a.m. a 2:00 p.m., 2:00 p.m. a 10:00 p.m. o 10:00 p.m. a 6:00 a.m., con un día compensatorio a la semana.

Contrato: Obra o labor.

Lugar de trabajo: Bogotá.

¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en una compañía líder del sector salud!.

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria

• 1 año de experiencia

• Conocimientos: Enfermería, Seguridad ocupacional