Auxiliar de Enfermería - Call center

Importante Contact center estamos en búsqueda de Auxiliares de Enfermería (Rethus vigente) para trabajar en nuestras de atención al cliente con importante ARL. Si buscas estabilidad laboral y quieres desarrollar tu vocación desde un entorno administrativo y de servicio, ¡esta oportunidad es para ti! Funciones principales -Orientación telefónica en accidentes laborales y guía sobre rutas de atención. - Triage telefónico básico para identificar la urgencia del caso. - Registro de accidentes de trabajo y gestión de casos. - Autorización de medicamentos según cobertura y protocolos. - Agendamiento de citas médicas en la red de atención. - Gestión administrativa y seguimiento de solicitudes. - Servicio al cliente de manera telefónica con trato empático y claro. Requisitos - Técnico en Auxiliar de Enfermería (Rethus vigente) - Mínimo 6 meses recientes de experiencia en áreas administrativas en salud, admisiones, servicios de urgencias, hospitalización, Atención Prehospitalaria, servicios de consulta externa, call center o afines. (No es obligatorio contar con experiencia en call center pero si es un plus) - Buen manejo de herramientas ofimáticas, gestión documental y excelente comunicación. Condiciones laborales - Contrato: Término INDEFINIDO desde el inicio con todas las prestaciones. - Horario: Domingo a domingo con un día de descanso entre semana o fin de semana. Turnos rotativos (mañana, tarde y noche – no fijos) Solo las 44 horas semanales. - Salario: $1.750.905 + $249.095 Auxilio de transporte + $150.000 bono por indicadores + $200.000 bono por adherencia + Todas las prestaciones de ley + Todos los recargos. Salario de + 2.350.000 por cumplimiento. - Pagos: Mensuales - Modalidad: Presencial – Centro Comercial Metrópolis. - Formación presencial de 12 días paga. Ofrecemos estabilidad, capacitación continua y un excelente ambiente laboral. Si eres proactivo(a), tienes vocación de servicio y disponibilidad inmediata, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!.

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica • Menos de 1 año de experiencia • Conocimientos: Autorizaciones, Atención al cliente