Descripción del Trabajo
Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo técnicos o tecnólogos en, administración en salud, auxiliar de enfermería o áreas afines con mínimo un año de experiencia en procesos administrativos y gestión de la información para desempeñarse como auxiliar de tutelas
Condiciones laborales:
- Duración del contrato: 4 meses (remplazo por licencia de maternidad)
- Jornada: 47 horas semanales
- Horario: lunes a viernes de 7:30 am – 5:00 pm
- Salario: $ 2,427,300
Principales funciones:
- Gestionar las órdenes judiciales o tareas designadas por los actores del proceso de tutelas donde se garantice el cumplimiento de la prestación del servicio con oportunidad y calidad en la respuesta
- Ingresar la información de registro necesario en los aplicativos definidos para el proceso de tutelas, tales como generación de ordenes, asignación de citas, entre otros.
- Apoyar las funciones delegadas por el analista, médico y coordinador con respecto al mejoramiento y acompañamiento de procesos para impactar el proceso de gestión de tutelas
- Validar que las fechas de cumplimiento establecidas por el Juez, estén dentro del tiempo, en que se hará efectiva la orden de servicio, estableciendo con el prestador, fecha, hora y lugar de la prestación.
- Notificar al usuario, la expedición de las ordenes de servicio, vía telefónica, informándole el prestador, la fecha, hora y lugar para la prestación, como también cualquier novedad frente al proceso para mantenerlo informado
- Retroalimentar al Analista y coordinación del área de servicio con la información necesaria para garantizar procesos de mejoramiento en la calidad y servicio que redunden en la satisfacción de nuestros clientes y eficiencia del proceso.
Requisitos
• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
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