Auxiliares de enfermería para reconocida ARL - Asistencial

¡Haz parte de nuestro equipo de Servicio al Cliente en el sector salud!

¿Te apasiona brindar un excelente servicio y cuentas con experiencia en atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!

Funciones

Atender llamadas Inbound de usuarios a nivel nacional.

Recibir pedidos de balas de oxígeno.

Realizar seguimiento a las entregas programadas.

Gestionar escalamientos de casos de pacientes y situaciones de emergencia.

Brindar información y orientación con calidad, empatía y oportunidad.

Requisitos

Técnico en áreas administrativas o Técnico en Enfermería.

Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente (SAC), preferiblemente en call center.

Excelente comunicación, orientación al usuario y capacidad para gestionar situaciones de alta prioridad.

Condiciones laborales

Salario: SMLV + auxilio de transporte + variable de $100.000 por cumplimiento de indicadores + todas las prestaciones de ley.

Pagos: Mensuales, el último día de cada mes.

Horario: Disponibilidad de domingo a domingo en operación 7x24, con turnos rotativos entre las 6:00 a. m. y las 10:00 p. m., turnos de 8 horas /jornada de 44 horas semanales, con 2 domingos laborados al mes y disponibilidad para festivos.

Contrato: Obra o labor, firmado al finalizar y aprobar el proceso de formación.

Sede de operación: Atento Telares.

Capacitación

Duración de 11 días.

Pago de $15.000 por cada día asistido.

El pago se realiza al finalizar la capacitación.

Se contempla 1 día de bienvenida virtual (Onboarding) no remunerado.

Si buscas estabilidad laboral, crecimiento profesional y la oportunidad de contribuir al bienestar de los usuarios del sector salud, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!.

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

• años de experiencia

• Conocimientos: Enfermería