Bacteriologa - Coordinación Área Preanalítica laboratorio clínico

* Ejecución de labores de coordinación en la prestación de los servicios del Laboratorio en el área de atención y servicio a pacientes de la fase pre-analítica, post-analítica.

• Organizar y coordinar las actividades de atención al cliente en recepción, muestras remitidas, eje y conmutador.

• Cumplir y hacer cumplir los procedimientos de la recepción (atención al cliente).

• Supervisar la toma de muestra y tomarlas en caso que se requiera.

• Entrenar a las asistentes de laboratorio que se incorporan a la organización.

• Capacitar en atención al cliente y conocimientos básicos.

• Hacer domicilios cuando se requiera.

• Apoyar en la realización y supervisión de los respectivos cobros de los exámenes, copagos o cuotas moderadoras.

• Entregar los resultados previa verificación de los datos del paciente.

• Colaborar en la distribución del material en la sala de toma de muestras diariamente en caso que se requiera.

• Tramitar las solicitudes de los usuarios siempre que correspondan al marco de sus competencias; si están por fuera de las mismas, informar a su superior jerárquico.

• Inspeccionar que se cumplan las funciones y actividades de las normas de bioseguridad.

• Supervisar e informar a la gerencia los procedimientos que requieran técnicas superiores.

• Responsable de mantener los registros de las actividades relativas al sistema de calidad.

• Recoger los registros legales necesarios para practicar exámenes de laboratorio que requieren consentimientos informados.

• Recoger los indicadores de gestión de sus procesos con el fin de realizar seguimiento oportuno a eficacia y detectar oportunidades de mejora.

• Orientar a los pacientes, en el cumplimiento de los requisitos para la entrega de muestras a procesamiento.

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional

• 1 año de experiencia