Enfermeros Call Center

Analista de Servicio Senior – Auxiliar de Enfermería (Call Center)¿Eres Auxiliar de Enfermería y te apasiona el servicio al cliente? Esta oportunidad es para ti.Nos encontramos en la búsqueda de Auxiliares de Enfermería con vocación de servicio, habilidades de comunicación y orientación al usuario para brindar atención y acompañamiento a clientes a través de canales telefónicos.Formación académicaTécnico Auxiliar de Enfermería graduado.Registro y documentación al día según normatividad vigente.ExperienciaMínimo 6 meses de experiencia en áreas asistenciales, atención al paciente, servicio al cliente o contact center del sector salud.CompetenciasOrientación al servicio.Comunicación efectiva.Escucha activa.Empatía y manejo adecuado de usuarios.Trabajo en equipo.Capacidad de gestión y seguimiento.Funciones principalesBrindar atención telefónica a los usuarios de acuerdo con los protocolos establecidos.Gestionar solicitudes, requerimientos e inquietudes de los clientes.Registrar información de manera oportuna y precisa en las plataformas definidas.Garantizar una atención cálida, eficiente y orientada a la satisfacción del usuario.Cumplir con los indicadores de calidad y servicio definidos para la operación.Condiciones laboralesCargo: Analista de Servicio Senior.Salario: $1.750.000 + prestaciones de ley.Tipo de contrato: Obra o labor.Jornada: 44 horas semanales.Horario: Domingo a domingo con un (1) día compensatorio de descanso a la semana.Turnos rotativos de 7 horas (mañana, tarde y noche).Pago mensual.Si cuentas con formación en enfermería, habilidades de servicio y deseas desarrollarte en una importante compañía, ¡postúlate ahora!.

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