Jefe de Servicios Ambulatorios - Especialización Administrativa en Salud

Objetivo del cargo

Dirigir, coordinar, supervisar y controlar la operación de los servicios ambulatorios de la institución, garantizando la prestación integral, oportuna, segura, humanizada, eficiente y de calidad de los servicios de salud, mediante la gestión del talento humano, recursos físicos y tecnológicos, red de prestadores, gestión del riesgo, seguimiento de indicadores, optimización de recursos y articulación con las diferentes áreas institucionales, de acuerdo con el modelo de atención, los requisitos contractuales y la normatividad vigente del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

Formación académica

Requisito mínimo conforme a la convocatoria/convenio:

Profesional en Enfermería.

Posgrado en alguna de las siguientes áreas:

Salud Pública.

Administración en Salud.

Epidemiología.

Auditoría en Salud.

Experiencia

Mínimo tres (3) años de experiencia en cargos del nivel directivo o asesor dentro de instituciones del SGSSS, conforme al requisito contractual suministrado.

Funciones del Cargo

Dirigir, coordinar, supervisar y controlar la operación integral de los servicios ambulatorios bajo su responsabilidad, garantizando la continuidad, oportunidad, calidad, seguridad y eficiencia de la atención.

Liderar y supervisar el talento humano vinculado a los servicios ambulatorios, promoviendo el cumplimiento de sus funciones, estándares institucionales y objetivos de prestación.

Coordinar la adecuada disponibilidad y utilización de los recursos humanos, físicos, tecnológicos e insumos necesarios para el funcionamiento de los servicios.

Gestionar las barreras de acceso y continuidad de la atención, articulando las acciones requeridas con las áreas institucionales, usuarios y red de prestadores.

Coordinar y realizar seguimiento a la red de prestadores, autorizaciones, referencia y contrarreferencia y demás procesos relacionados con el acceso y continuidad de los servicios de salud.

Implementar y realizar seguimiento al modelo de atención, gestión del riesgo y manejo de cohortes poblacionales en los servicios ambulatorios, de acuerdo con las directrices institucionales.

Realizar seguimiento a los indicadores asistenciales, administrativos, de calidad, productividad, oportunidad y costos de los servicios, generando los informes y acciones de mejora correspondientes.

Coordinar con las áreas responsables las actividades de calidad, auditoría, habilitación y seguimiento a planes de mejoramiento relacionados con los servicios ambulatorios y la red de prestadores.

Participar en la planeación y gestión de nuevas sedes, traslados, reorganización de servicios, cambios de red y demás procesos que puedan afectar la operación y continuidad de la atención.

Promover la optimización de los recursos y la eficiencia operacional de los servicios ambulatorios, identificando oportunidades de mejora y gestionando las acciones correspondientes.

Coordinar con las diferentes áreas de la institución las acciones necesarias para garantizar la adecuada prestación de los servicios y el cumplimiento de los objetivos institucionales y contractuales.

Participar en comités, reuniones, procesos de auditoría, evaluación, capacitación y mejoramiento relacionados con la prestación de servicios de salud.

Garantizar el adecuado manejo, custodia y confidencialidad de la información asistencial, administrativa y de los usuarios a su cargo.

Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales, contractuales, técnicas e institucionales aplicables a la prestación de servicios de salud, así como las políticas de calidad, seguridad del paciente y humanización.

Reportar oportunamente a la dirección las novedades, riesgos o situaciones que puedan afectar la prestación de los servicios, proponiendo las acciones de solución correspondientes.

Ejecutar las demás funciones compatibles con la naturaleza y nivel de responsabilidad del cargo que le sean asignadas por el empleador o jefe inmediato.

• Educación mínima: Postgrado / Especialización

• 3 años de experiencia