Recepcionista de clínica

Recepcionista de clínica Se requiere recepcionista de clínica para Brindar una atención cálida, oportuna y eficiente a los pacientes, familiares y visitantes, gestionando el proceso de recepción, orientación y apoyo administrativo, garantizando un servicio de calidad y el cumplimiento de los protocolos institucionales. Funciones principalesRecibir y orientar a los pacientes, familiares y visitantesVerificar la documentación requerida para la atenciónAtender llamadas telefónicas y brindar información de acuerdo con los lineamientos de la instituciónDireccionar a los usuarios hacia las diferentes áreas de la clínicaManejar la correspondencia y apoyar las labores administrativas propias del cargoMantener actualizada la información en los sistemas institucionalesGarantizar la confidencialidad de la información de los pacientesCumplir con los protocolos de atención al usuario, bioseguridad y políticas institucionalesRequisitosTécnico o tecnólogo en Administración en Salud, Auxiliar Administrativo en Salud, Secretariado, Servicio al Cliente o carreras afines.

Experiencia mínima de 6 meses como recepcionista en clínicas, hospitales o IPS. Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office)CompetenciasExcelente servicio al clienteComunicación asertivaPresentación personalOrganización y atención al detalleTrabajo en equipoEmpatía y orientación al usuarioManejo de situaciones bajo presiónProactividad y responsabilidadDiscreción y confidencialidad en el manejo de la información.

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