Descripción del Trabajo
Estamos buscando tu talento! Importante IPS requiere: Tecnólogo en Regencia de Farmacia con experiencia en SIAU y respuesta de PQRSD
-Educación y formación: Tecnólogo en Regencia de Farmacia.
- Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares.
- Competencias clave:
1. Iniciativa: prevé situaciones, propone soluciones y reconoce oportunidades.
2. Trabajo en equipo: interacción con diferentes áreas para alcanzar metas. 3. Aprendizaje continuo: se adapta a nuevas tecnologías, investiga y aplica conocimientos adquiridos.
- Salario: $2.215.400 + prestaciones de ley Contrato:
- Término fijo por 3 meses
- Horario: Tiempo completo - 42 horas semanales de lunes a sábado
Funciones principales:
1. Recibir, registrar, clasificar, hacer seguimiento y dar respuesta oportuna a Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias, conforme a la normatividad vigente.
2. Consolidar y enviar de forma diaria la base masiva de PQRSD a la Nueva EPS, garantizando la integridad, veracidad y oportunidad del reporte.
3. Brindar orientación, canalización y solución de inquietudes, priorizando la humanización y la calidad en la atención.
4. Gestionar de forma integral los casos identificados como de riesgo reputacional o vital, incluyendo visitas domiciliarias para llevar los medicamentos si es necesario.
Requisitos
• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
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